315正是消费者的权益保护日。因此,记者到南禅寺广场的消费者权益日的活动中心来采访。

来到现场,那可早已是人山人海。各部门的专家都早早守在了自己的岗位上,足足排满了半个广场,再加上一旁的美食诱惑,所以还是吸引到了不少人。各部门及一些保险公司的成员都是抱着为群众答疑解难,方便众人的想法来的;而一些则只是来发发传单之类的东西,不过都是态度很好,十分热情。做得比较认真的,还有一些突出值得表彰的行为,就如买装修油漆的一个小公司,甚至派出了员工,手提一个袋子,拿着一张张安全油漆的列表,给路过的游客以贴心的讲解。还有一些则是上前主动询问,怀着只要群众有需要,我就一定要解答的一种心态给大伙服务,真的是视民如亲人。

而参加此次活动的市民也有自己对其的态度。

一些消费者在生活中碰到了问题要向现场的专业人士咨询。如市场常见的真假盐问题,就有一些阿公阿婆弄不清来向专业人士请教。对方也做出了详细的回答。那位介绍辨别真假盐的小伙子是这样说的:“1、真盐包装的开封处是有些不规则的,而假盐则是整洁光滑的巨齿。2、真盐包装的两侧是光滑圆润的,而假盐都是皱角,像被揉过许多次的样子。3、真盐包装上有灰的防伪商标,而假盐不会有。说着,还把一包真盐及一包假盐拿出来,在上面指指点点,让市民对它的概念有更深的了解。

当然,这样的活动里也出现了一些不和谐,一个卖什么公交导游卡的平台,引起了一些中老年人的注意,可第一位顾客办理了一个小时后仍是没办好,里面的人居然手一挥,说不办了,卡没了,这样的行为令人无语。

我想若每人天天都有如此的315日的权益,月月都有这样一个活动,天下又有什么不太平呢?所以请每一个商家每一个企业,每一个部门注意,我们要的永远的3·15,而不只是这一天的3·15



 —— 创(2)班 荣翊成